一场突如其来的新冠肺炎疫情,让餐饮、旅游、电影、交通运输、酒店、零售等行业均遭遇了前所未有的打击。主要依靠线下服务盈利的万亿级美业大市场也深受波及。
处于美容行业的细分领域,缦之羽半永久品牌也表示,疫情期间顾客在半永久服务方面的消费投入收紧,或者降维消费,甚至暂停消费。
必须到店才能享受服务、大部分产品无法随意购买带走……这是传统美业的特点,也成为消费者犹豫的点。相较于美容美妆类产品销售,半永久美妆服务消费具有一定局限性,疫情对其影响较大,情况也更为复杂。
对此,深耕半永久美妆行业18年的缦之羽品牌,从以下两个方面进行布局,以迎接美业新经济、新业态,从而寻求更长远发展。
拓宽私域流量池
半永久由于具有自然、清新、无痛等特征,这种新兴美妆技术一直备受市场青睐,在美容市场份额中占比也非常高,单纯依靠线下美容院渠道拓客无法满足其发展需求。
于是,早在自媒体大热之时,缦之羽就在自媒体平台打造了私域流量池,主要通过内容输出,在微信、微博、抖音等平台不断的输出创意型内容,来链接同领域共同爱好的人群,持续引流,把公域流量用户转化为私域流量,促进消费行为。
疫情至今,缦之羽品牌通过一系列回访、视频及文案宣传,持续不断的优惠政策刺激,促进老用户推荐新用户进入,几个月时间以来的流量积累,缦之羽已形成了强大的流量群体,为新产品的推出奠定了用户基础。
新品出击 开源破局
疫情期间,用户行为呈现从线下转移至线上的结构性改变,催生了新型“宅经济”。美业新业态也初见雏形。
在这场考验中,缦之羽品牌意识到其业务形态的局限性,从而寻求在新零售产品上的突破。2月份开始便不断进行产品优惠营销,同时开启下一轮新型热门产品的研发,预计6月初,三款重磅新品将面世销售。
据了解,本次的三款新品分别是:修护舒缓面膜、修护唇膏、睫毛滋养精华液。瞄准的是口罩下的痛点,如:化妆会蹭脏口罩,不化妆时眼部不够精致,久戴口罩出现唇部、面部皮肤问题。且产品均是居家护理类型,可通过私域流量池及对外进行销售,大有赶超同类美妆产品的趋势。
缦之羽品牌方表示,虽然疫情趋缓后,线下美容行业正走向全面复工,但从长远的发展角度来看,所有渡过风险的品牌所面临的问题并不仅仅是活下去,而是如何把这次“危机”视为品牌以后必须考虑的一个背景因素,全面提升抗风险能力,从而让品牌走得更远。