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丽水华侨开元接待2018年苏浙沪义务森林资源监督员工作交流座谈

时间:2018-10-25 09:15    来源:未知    作者:ceshi 字号:TT

2018年苏浙沪义务森林资源监督员工作交流座谈暨培训班在丽水召开。丽水华侨开元名都大酒店作为此次业务培训的接待服务酒店,承担着宾客们的住宿、餐饮接待服务,任务光荣而又艰巨。

本次业务培训会议由国家林业和草原局驻上海森林资源监督专员办事处主办。大会邀请了国家林草局驻上海专员办副专员李军、上海市林业局副局长顾晓君、丽水市人民政府副市长王小荣等莅临会议现场。会议上,丽水市王小荣副市长发表了讲话。

酒店格外重视此次接待,围绕会议接待事宜,酒店专门成立了接待服务保障工作小组。研究制定接待服务保障工作方案,细化各接待小组的工作职责、工作流程。为做好接待衔接工作,市场部及时和会务组对接各个细节,全程紧密跟踪落实。管家部细心检查房间卫生,客房每日提供不同的饮品、果盘、留言条及具有个性的创意夜床服务;餐饮部对所有就餐场所进行清洁布置,确保无卫生死角;厨房对菜单进行精心设计,根据会务组口味需求精心挑选采购各类优质食品原料,确保食品卫生安全;为确保接待工作有条不紊的进行,酒店要求全体员工要以优良的服务意识、热情的服务态度、规范的服务行为、过硬的服务技能圆满完成接待任务。

接待期间,酒店在为各位宾客们提供舒适、卫生、安全的服务前提下,更加注意细微化和个性化的服务。此外,市场部销售经理连日奋战在一线,力求最大范围兼顾代表的需求。接待结束后,酒店收到了会务组留下的表扬信,对酒店的贴心服务赞不绝口,不愧为秉承“时刻关心、高效便捷、无微不至、喜出望外”服务理念的开元酒店。

在全店员工的团结协作和辛勤付出之下,酒店圆满完成此次的各项接待工作。丽水华侨开元名都大酒店将不忘初心,继续前行,以更高的标准来提升经营与服务水平,争取更大进步。


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